Privacy Policy

Introduction and Overview

We have written this Privacy Policy (version 09.08.2021-321293269) to explain to you, in accordance with the requirements of the General Data Protection Regulation (EU) 2016/679 and applicable national laws, which personal data (hereinafter referred to as “data”) we, as the controller — and the processors commissioned by us (e.g. providers) — process, will process in the future, and what lawful options you have. The terms used are to be understood as gender-neutral.

In short: we provide you with comprehensive information about the data we process about you.

Privacy policies usually sound very technical and use legal terminology. This Privacy Policy, however, is intended to describe the most important things to you as simply and transparently as possible. Wherever it supports transparency, technical terms are explained in a reader-friendly way, links to further information are provided, and graphics are used. We therefore inform you in clear and simple language that we only process personal data in the course of our business activities if there is a corresponding legal basis. This is certainly not possible when providing explanations that are as brief, unclear, and legally technical as those often found on the internet as standard practice regarding data protection. I hope you find the following explanations interesting and informative, and perhaps there is some information included that you did not previously know.

If you still have questions, we kindly ask you to contact the responsible party listed below or in the legal notice, follow the available links, and consult further information on third-party websites. Of course, you can also find our contact details in the legal notice.

Scope of application

This Privacy Policy applies to all personal data processed by us within the company and to all personal data processed by companies commissioned by us (processors). By personal data we mean information within the meaning of Art. 4 No. 1 GDPR, such as a person’s name, email address, and postal address. The processing of personal data enables us to offer and invoice our services and products, whether online or offline. The scope of this Privacy Policy includes:

  • all online presences (websites, online shops) that we operate  
  • social media presences and email communication  
  •  mobile apps for smartphones and other devices

In short: this Privacy Policy applies to all areas in which personal data is processed in a structured manner within the company via the channels mentioned above. Should we enter into legal relationships with you outside these channels, we will inform you separately if necessary.

Legal basis

In the following Privacy Policy, we provide you with transparent information about the legal principles and regulations, i.e. the legal bases of the General Data Protection Regulation, that enable us to process personal data.

With regard to EU law, we refer to REGULATION (EU) 2016/679 OF THE EUROPEAN PARLIAMENT AND OF THE COUNCIL of 27 April 2016.

You can of course access this EU General Data Protection Regulation online via EUR-Lex, the gateway to EU law, at https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/?uri=celex%3A32016R0679 nachlesen.

We only process your data if at least one of the following conditions applies:

  1. Consent (Article 6(1)(a) GDPR): You have given us your consent to process data for a specific purpose. An example would be the storage of the data you entered into a contact form.
  2. Contract (Article 6(1)(b) GDPR): We process your data in order to fulfill a contract or pre-contractual obligations with you. For example, if we conclude a purchase agreement with you, we require personal information in advance.
  3. Legal obligation (Article 6(1)(c) GDPR): If we are subject to a legal obligation, we process your data. For example, we are legally required to retain invoices for accounting purposes. These usually contain personal data.
  4. Legitimate interests (Article 6(1)(f) GDPR): In the case of legitimate interests that do not restrict your fundamental rights, we reserve the right to process personal data. For example, we must process certain data in order to operate our website securely and efficiently from an economic perspective. This processing therefore constitutes a legitimate interest.

Other conditions, such as the performance of tasks carried out in the public interest, the exercise of official authority, or the protection of vital interests, generally do not apply in our case. Should such a legal basis nevertheless be relevant, it will be indicated at the appropriate point.

In addition to the EU Regulation, national laws also apply:

  •  In Austria, this is the Federal Act concerning the Protection of Personal Data (Data Protection Act), abbreviated as DSG.
  •  In Germany, the Federal Data Protection Act applies, abbreviated as BDSG.

If further regional or national laws apply, we will inform you about them in the following sections.


​ ​ Contact details of the controller

If you have any questions regarding data protection, you will find the contact details of the responsible person or entity below:

Storage period

It is a general principle for us that we only store personal data for as long as is absolutely necessary to provide our services and products. This means that we delete personal data as soon as the reason for the data processing no longer exists. In some cases, we are legally obliged to retain certain data even after the original purpose no longer applies, for example for accounting purposes.

If you wish to have your data deleted or withdraw your consent to data processing, the data will be deleted as quickly as possible, provided there is no obligation to retain it.

We will provide you with information about the specific duration of the respective data processing further below, provided that we have additional information on this.


Rights under the General Data Protection Regulation

According to Article 13 GDPR, you are entitled to the following rights to ensure fair and transparent data processing:

  •  According to Article 15 GDPR, you have the right to obtain information about whether we process your data. If this is the case, you have the right to receive a copy of the data and to be informed of the following information:
  •  for what purpose we carry out the processing;
  •  the categories, i.e. the types of data that are processed;
  •  who receives this data and, if the data is transferred to third countries, how security can be guaranteed;
  •  How long the data is stored;
  •  The existence of the right to rectification, erasure, or restriction of processing, and the right to object to processing;
  •  that you can lodge a complaint with a supervisory authority (links to these authorities can be found below);
  •  the origin of the data, if we did not collect it from you;
  •  whether profiling is carried out, i.e. whether data is automatically analyzed in order to create a personal profile of you.
  •  Under Article 16 of the GDPR, you have the right to rectification of data, which means that we must correct the data if you find any errors.
  •  Under Article 17 of the GDPR, you have the right to erasure (“right to be forgotten”), which specifically means that you may request the deletion of your data.
  •  Under Article 18 of the GDPR, you have the right to restriction of processing, which means that we may only store the data but no longer use it.
  •  Under Article 19 of the GDPR, you have the right to data portability, which means that we must provide your data to you in a commonly used format upon request.
  •  Under Article 21 of the GDPR, you have the right to object, which, once exercised, results in a change in the processing of your data.
  • If the processing of your data is based on Article 6(1)(e) (public interest, exercise of official authority) or Article 6(1)(f) (legitimate interest), you may object to the processing. We will then review as quickly as possible whether we can legally comply with your objection.
  •  If data is used for direct marketing, you may object to this type of data processing at any time. We may then no longer use your data for direct marketing purposes.
  •  If data is used for profiling, you may object to this type of data processing at any time. We may then no longer use your data for profiling purposes.
  •  Under Article 22 of the GDPR, you may have the right not to be subject to a decision based solely on automated processing (for example profiling).


In short: You have rights – do not hesitate to contact the responsible party listed above!

If you believe that the processing of your data violates data protection law or that your data protection rights have been infringed in any other way, you may lodge a complaint with the supervisory authority. In Austria, this is the Data Protection Authority, whose website can be found at [https://www.dsb.gv.at/](https://www.dsb.gv.at/). In Germany, each federal state has its own data protection authority. For more information, you may contact the Federal Commissioner for Data Protection and Freedom of Information (BfDI). The following local data protection authority is responsible for our company:


North Rhine-Westphalia data protection authority

State Commissioner for Data Protection: Bettina Gayk

Address: Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf

Phone number .: 02 11/384 24-0

E-Mail-Adresse: poststelle@ldi.nrw.de

Website: https://www.ldi.nrw.de/


Security of data processing

In order to protect personal data, we have implemented both technical and organizational measures. Where possible, we encrypt or pseudonymize personal data. This makes it as difficult as possible, within our means, for third parties to infer personal information from our data.

Article 25 GDPR refers to “data protection by design and by default,” meaning that security must always be considered in both software (e.g. forms) and hardware (e.g. access to server rooms), and appropriate measures must be implemented. In the following, we will, where necessary, also describe specific measures.

TLS encryption with HTTPS

TLS, encryption, and HTTPS sound very technical, and they are. We use HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Secure) to transmit data securely over the internet, protecting it from being intercepted.

This means that the entire transmission of all data from your browser to our web server is secured – no one can “eavesdrop.”

This adds an additional layer of security and fulfills data protection by design (Article 25(1) GDPR). By using TLS (Transport Layer Security), an encryption protocol for secure data transmission over the internet, we can ensure the protection of confidential data.

You can recognize the use of this secure data transmission by the small padlock symbol. in the top left of the browser, next to the website address (e.g. example.com), and by the use of the https scheme (instead of http) as part of our website address.

If you would like to learn more about encryption, we recommend searching on Google for “Hypertext Transfer Protocol Secure wiki” to find good links for further information.


Communication

Summary of communication

👥 Data subjects: All individuals who communicate with us by telephone, email, or online form.

📓 Processed data: e.g. telephone number, name, email address, and data entered in forms. More details can be found in the respective type of contact used.

🤝 Purpose: Handling communication with customers, business partners, etc.

📅 Retention period: Duration of the business case and legal requirements.

⚖️Legal basis: Article 6(1)(a) GDPR (consent), Article 6(1)(b) GDPR (contract), Article 6(1)(f) GDPR (legitimate interests).

If you contact us and communicate by telephone, email, or online form, the processing of personal data may occur.

The data is processed for handling and responding to your inquiry and the associated business transaction. The data is stored for as long as necessary or as long as required by law.


Data subjects

All individuals who use the communication channels provided by us to contact us are affected by the processes described.

Telephone

When you call us, the call data is stored in a pseudonymized form on the respective end device and by the telecommunications provider used. In addition, data such as name and telephone number may subsequently be sent by email and stored for the purpose of responding to the inquiry. The data is deleted as soon as the business case has been completed and legal requirements permit it.

E-Mail

Email When you contact us by email, the transmitted data (such as your email address, content, and any attached information) is processed and stored for the purpose of handling your inquiry. The data is deleted as soon as the business case has been completed and legal requirements permit it.

Online Formulare

When you contact us via online forms, the data you enter (such as name, contact details, and message content) is processed and stored for the purpose of handling your request. The data is deleted as soon as the business case has been completed and legal requirements permit it.


Rechtsgrundlagen

The processing of personal data is carried out on the basis of

  •  Article 6(1)(a) GDPR (consent): You give us your consent to store your data and to use it for purposes related to the business case.
  •  Article 6(1)(b) GDPR (contract): It is necessary to fulfill a contract with you or a processor such as a telecommunications provider, or we must process the data for pre-contractual activities, such as preparing an offer.
  • Article 6(1)(f) GDPR (legitimate interests): We aim to handle customer inquiries and business communication in a professional manner. This requires certain technical systems, such as email programs, Exchange servers, and mobile network providers, in order to conduct communication efficiently.

Webhosting

Web hosting summary

👥 Data subjects: Website visitors

🤝 Purpose: Professional hosting of the website and ensuring secure operation.

📓 Processed data: IP address, time of website visit, browser used, and other data. More details can be found below or with the respective web hosting provider used.

📅 Retention period: depending on the respective provider, but usually 2 weeks.

⚖️ Legal basis: Article 6(1)(f) GDPR (legitimate interests).

What is web hosting?

When you visit websites today, certain information – including personal data – is automatically generated and stored, including on this website. These data should be processed as sparingly as possible and only for a valid reason. By website, we mean the entirety of all web pages under a domain, i.e. everything from the homepage to the very last subpage (like this one). By domain, we mean for example example.com or sampleexample.com.

If you want to view a website on a screen, you use a program called a web browser. You are probably familiar with some web browsers by name: Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox, and Apple Safari.

This web browser must connect to another computer where the website’s code is stored: the web server. Operating a web server is a complex and demanding task, which is why it is usually handled by professional providers. These providers offer web hosting and ensure the reliable and error-free storage of website data.

When your browser on your computer (desktop, laptop, smartphone) establishes a connection and during the transfer of data to and from the web server, personal data may be processed. On the one hand, your computer stores data; on the other hand, the web server must also store data for a certain period to ensure proper operation. For illustration, see the following image:

Why do we process personal data?

The purposes of data processing are:

  •  Professional hosting of the website and ensuring secure operation.
  •  to maintain operational and IT security.
  •  Anonymous analysis of access behavior to improve our services and, where applicable, for law enforcement or the enforcement of claims.

Which data is processed?  

  • the full internet address (URL) of the accessed website (e.g. [https://www.examplewebsite.com/example-subpage.html?tid=321293269] ​
  •  browser and browser version (e.g. Chrome 87)
  •  the operating system used (e.g. Windows 10)
  •  the address (URL) of the previously visited page (referrer URL) (e.g. [https://www.example-source-site.com/fromwhereicame.html/] ​
  •  the hostname and IP address of the device from which access is made (e.g. COMPUTERNAME and 194.23.43.121)
  •  date and time
  •  in files, the so-called web server log files

How long is data stored?

As a rule, the data mentioned above is stored for two weeks and then automatically deleted. We do not share this data; however, we cannot rule out that it may be accessed by authorities in the event of unlawful conduct.

In short: your visit is logged by our provider (the company that hosts our website on special computers (servers)), but we do not pass on your data without consent!


Legal basis

The lawfulness of the processing of personal data in the context of web hosting is based on Article 6(1)(f) GDPR (legitimate interests), as the use of professional hosting by a provider is necessary to present the company on the internet in a secure and user-friendly manner and, if necessary, to pursue attacks and related claims.

Cookies


Cookies summary


👥 Data subjects: Website visitors

🤝 Purpose: depends on the respective cookie. More details can be found below or with the software provider that sets the cookie.

📓 Processed data: depends on the respective cookie used. More details can be found below or with the software provider that sets the cookie.

📅Retention period: depends on the respective cookie and may range from a few hours to several years.

⚖️ Legal basis: Article 6(1)(a) GDPR (consent), Article 6(1)(f) GDPR (legitimate interests).

What are cookies?

Our website uses HTTP cookies to store user-specific data. In the following, we explain what cookies are and why they are used so that you can better understand the following privacy policy.

Whenever you browse the internet, you use a browser. Well-known browsers include Chrome, Safari, Firefox, Internet Explorer, and Microsoft Edge. Most websites store small text files in your browser. These files are called cookies.

One thing cannot be denied: cookies are really useful helpers. Almost all websites use cookies. More precisely, these are HTTP cookies, as there are also other types of cookies for different applications. HTTP cookies are small files stored on your computer by our website. These cookie files are automatically placed in the cookie folder, essentially the “brain” of your browser. A cookie consists of a name and a value. When defining a cookie, one or more additional attributes must also be specified.

Cookies store certain user data, such as language or personal page settings. When you visit our website again, your browser sends the “user-related” information back to our site. Thanks to cookies, our website knows who you are and provides you with the settings you are used to. In some browsers, each cookie is stored in its own file, while in others, such as Firefox, all cookies are stored in a single file.

The following graphic shows a possible interaction between a web browser such as Chrome and the web server. In this process, the web browser requests a website and receives a cookie from the server, which the browser then reuses when another page is requested.


 

There are both first-party cookies and third-party cookies. First-party cookies are created directly by our website, while third-party cookies are created by partner websites (e.g. Google Analytics). Each cookie must be evaluated individually, as each cookie stores different data. The expiration time of a cookie also varies from a few minutes to several years. Cookies are not software programs and do not contain viruses, trojans, or other “malware”. Cookies also cannot access information on your PC.


For example, cookie data may look like this:

Name: _ga

Wert: GA1.2.1326744211.152321293269-9

Purpose of use: distinguishing website visitors

Expiration date: after 2 years

These minimum sizes should be supported by a browser:

  • At least 4096 bytes per cookie
  • At least 50 cookies per domain
  • At least 3000 cookies in total

What types of cookies are there?

The question of which cookies we use specifically depends on the services used and is explained in the following sections of the privacy policy. At this point, we would like to briefly explain the different types of HTTP cookies.

There are four types of cookies:

Essential cookies

These cookies are necessary to ensure basic website functions. For example, these cookies are required when a user adds a product to the shopping cart, then continues browsing other pages and only proceeds to checkout later. Thanks to these cookies, the shopping cart is not deleted, even if the user closes their browser window.

Functional cookies

These cookies collect information about user behavior and whether the user receives any error messages. They are also used to measure loading time and the website’s performance across different browsers.

Targeting cookies

These cookies improve user experience. For example, entered locations, font sizes, or form data are stored.

Advertising cookies

These cookies are also called targeting cookies. They are used to deliver individually tailored advertising to the user. This can be very useful, but also quite annoying.

Typically, when you first visit a website, you are asked which of these types of cookies you want to allow. And of course, this decision is also stored in a cookie.

If you would like to learn more about cookies and are not afraid of technical documentation, we recommend https://tools.ietf.org/html/rfc6265the Internet Engineering Task Force (IETF) Request for Comments titled “HTTP State Management Mechanism”.


Purpose of processing via cookies

The purpose ultimately depends on the respective cookie. More details can be found below or with the software provider that sets the cookie.

Which data is processed?  

Cookies are small helpers for many different tasks. Unfortunately, it is not possible to generalize what data is stored in cookies, but within this privacy policy we will inform you about the data that is processed or stored.

Storage duration of cookies

You also have control over the storage duration yourself. You can manually delete all cookies at any time via your browser (see also “Right to object” below). In addition, cookies based on consent are deleted at the latest after you withdraw your consent, although the lawfulness of storage up to that point remains unaffected.


Right to object – how can I delete cookies?

You decide yourself how and whether you want to use cookies. Regardless of which service or website the cookies come from, you always have the option to delete, deactivate, or only partially allow cookies. For example, you can block third-party cookies but allow all other cookies.

If you want to see which cookies are stored in your browser, or if you want to change or delete cookie settings, you can find this in your browser settings: ​

If you generally do not want cookies, you can configure your browser to always notify you when a cookie is about to be set. This allows you to decide for each individual cookie whether to allow it or not. The procedure varies depending on the browser. It is best to search for instructions on Google using the search terms “delete cookies Chrome” or “disable cookies Chrome” in the case of the Chrome browser.


Legal basis

Since 2009, there have been so-called “cookie guidelines.” These state that storing cookies requires your consent (Article 6(1)(a) GDPR). However, EU member states have reacted differently to these guidelines. In Austria, this directive was implemented in Section 96(3) of the Telecommunications Act (TKG). In Germany, the cookie guidelines were not implemented as national law. Instead, the directive was largely implemented in Section 15(3) of the Telemedia Act (TMG).

For strictly necessary cookies, even where no consent is given, there are legitimate interests (Article 6(1)(f) GDPR), which are in most cases of an economic nature. We aim to provide website visitors with a pleasant user experience, and for this purpose certain cookies are often absolutely necessary.

To the extent that non-essential cookies are used, this is done only with your consent. The legal basis for this is Article 6(1)(a) GDPR.

In the following sections, you will be informed in more detail about the use of cookies, provided that the software used employs cookies.

Amazon Web Services (AWS) Privacy Policy

We use Amazon Web Services (AWS) for our website, among other things as a web hosting provider. The service provider is the US company Amazon Web Services, Inc., 410 Terry Avenue North, Seattle, WA 98109, USA.

We would like to point out that, according to the European Court of Justice, there is currently no adequate level of data protection for data transfers to the USA. The data processing is carried out primarily by Amazon Web Services (AWS). This may result in data not being processed and stored in anonymized form. Furthermore, US government authorities may potentially gain access to individual data. It may also happen that this data is linked with data from other Amazon services for which you hold a user account.

More information about the data processed through the use of Amazon Web Services (AWS) can be found in the privacy policy at https://aws.amazon.com/de/privacy/ .

Facebook Pixel Privacy Policy

We use the Facebook Pixel from Facebook on our website. For this purpose, we have implemented a code on our website. The Facebook Pixel is a piece of JavaScript code that loads a set of functions that allow Facebook to track your user actions, provided you have reached our website via Facebook ads. For example, if you purchase a product on our website, the Facebook Pixel is triggered and stores your actions on our website in one or more cookies. These cookies allow Facebook to match your user data (customer data such as IP address, user ID) with the data from your Facebook account. Facebook then deletes this data again. The data collected is anonymous to us and not visible to us, and is used only for the purpose of serving advertisements. If you are a Facebook user and are logged in, your visit to our website is automatically assigned to your Facebook user account.

We only want to show our services and products to people who are genuinely interested in them. With the help of the Facebook Pixel, our advertising measures can be better tailored to your wishes and interests. This means that Facebook users (provided they have allowed personalized advertising) are shown relevant ads. Facebook also uses the collected data for analysis purposes and its own advertising activities.

In the following, we show you the cookies that are set by integrating the Facebook Pixel on a test page. Please note that these are only example cookies. Depending on your interaction with our website, different cookies may be set.

Name: _fbp

Value: fb.1.1568287647279.257405483-6321293269-7

Purpose of use: This cookie is used by Facebook to display advertising products.

Expiration date: after 3 months.

Name: fr

Value: 0aPf312HOS5Pboo2r..Bdeiuf…1.0.Bdeiuf.

Purpose of use: This cookie is used to ensure that the Facebook Pixel functions properly.

Expiration date: after 3 months.

Name: comment_author_50ae8267e2bdf1253ec1a5769f48e062321293269-3

Value: name of the author

Purpose of use: This cookie stores the text and name of a user who, for example, leaves a comment. ​

Expiration date: after 12 months.

Name: comment_author_url_50ae8267e2bdf1253ec1a5769f48e062

Value: https%3A%2F%2Fwww.testseite…%2F (URL des Autors)

Purpose of use: This cookie stores the URL of the website that the user enters into a text field on our website.

Expiration date: after 12 months.

Name: comment_author_email_50ae8267e2bdf1253ec1a5769f48e062

Value: email address of the author

Purpose of use: This cookie stores the user's email address, provided it has been entered on the website.

Expiration date: after 12 months.

Note: The cookies listed above relate to individual user behavior. In particular, when using cookies, changes by Facebook can never be ruled out.

If you are logged in to Facebook, you can manage your ad preferences at https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen change them yourself. If you are not a Facebook user, you can visit http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/ in general manage your interest-based online advertising. There you have the option to activate or deactivate providers.

We would like to point out that, according to the European Court of Justice, there is currently no adequate level of data protection for data transfers to the USA. The data processing is carried out primarily through the Facebook Pixel. This may result in data not being processed and stored in anonymized form. Furthermore, US government authorities may potentially gain access to individual data. It may also happen that this data is linked with data from other Facebook services for which you hold a user account.

If you would like to learn more about Facebook’s data protection, we recommend the company’s own privacy policy at https://www.facebook.com/policy.php.

Google Analytics Privacy Policy

Google Analytics Privacy Policy – Summary 
👥 Data subjects: Website visitors 
🤝 Purpose: Analysis of visitor information to optimize the website offering. 
📓 Processed data: Access statistics that include data such as access locations, device data, access duration and time, navigation behavior, click behavior, and IP addresses. More details can be found further below in this privacy policy. 
📅 Retention period: depends on the properties used. 
⚖️ Legal basis: Article 6(1)(a) GDPR (consent), Article 6(1)(f) GDPR (legitimate interests).


What is Google Analytics?

We use the analytics tracking tool Google Analytics (GA) from the US company Google Inc. on our website. For the European region, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland) is responsible for all Google services. Google Analytics collects data about your actions on our website. For example, if you click on a link, this action is stored in a cookie and sent to Google Analytics. Using the reports we receive from Google Analytics, we can better adapt our website and services to your needs. In the following, we explain the tracking tool in more detail and inform you in particular about which data is stored and how you can prevent this.

Google Analytics is a tracking tool used for traffic analysis of our website. In order for Google Analytics to work, a tracking code is embedded in the code of our website. When you visit our website, this code records various actions that you perform on our website. As soon as you leave our website, this data is sent to Google Analytics servers and stored there.

Google processes the data and we receive reports about your user behavior. These reports may include, among others, the following:

  • Audience reports: Audience reports help us better understand our users and provide insights into who is interested in our service.
  • Advertising reports: Advertising reports allow us to more easily analyze and improve our online advertising.
  • Acquisition reports: Acquisition reports provide us with useful information on how we can attract more people to our service.
  • Behavior reports: Here we learn how you interact with our website. We can track the path you take on our site and which links you click.
  • Conversion reports: A conversion is a process in which you perform a desired action in response to a marketing message. For example, when you turn from a simple website visitor into a buyer or newsletter subscriber. These reports help us better understand how our marketing measures are received by you. In this way, we aim to increase our conversion rate.
  • Real-time reports: Here we can immediately see what is currently happening on our website. For example, we can see how many users are currently reading this text.

Why do we use Google Analytics on our website? 
Our goal with this website is clear: we want to provide you with the best possible service. The statistics and data from Google Analytics help us achieve this goal.

The statistically evaluated data provides us with a clear picture of the strengths and weaknesses of our website. On the one hand, we can optimize our site so that it is more easily found by interested users on Google. On the other hand, the data helps us better understand you as a visitor. This allows us to know very precisely what we need to improve on our website in order to provide you with the best possible service. The data also helps us carry out our advertising and marketing measures in a more targeted and cost-effective way. Ultimately, it only makes sense to show our products and services to people who are actually interested in them.

What data is stored by Google Analytics?
Google Analytics creates a random, unique ID using a tracking code, which is linked to your browser cookie. This allows Google Analytics to identify you as a new user. When you visit our website again, you are recognized as a “returning” user. All collected data is stored together with this user ID. This makes it possible to analyze pseudonymous user profiles.

To analyze our website using Google Analytics, a Property ID must be inserted into the tracking code. The data is then stored in the corresponding property. For every newly created property, the Google Analytics 4 property is used by default. Alternatively, a Universal Analytics property can still be created. Depending on the property used, data is stored for different periods of time.

Through identifiers such as cookies and app instance IDs, your interactions on our website are measured. Interactions include all types of actions you perform on our website. If you also use other Google systems (such as a Google Account), data generated through Google Analytics may be linked with third-party cookies. Google does not share Google Analytics data unless we, as the website operator, authorize it. Exceptions may apply where required by law.

The following cookies are used by Google Analytics:

Name: _ga
Value: 2.1326744211.152321293269-5
 Purpose: By default, analytics.js uses the _ga cookie to store the user ID. Its primary purpose is to distinguish between website visitors. Expiration date: after 2 years

Name: _gid
Value: 2.1687193234.152321293269-1
 Purpose: This cookie is also used to distinguish website visitors. 
Expiration date: after 24 hours

Name: _gat_gtag_UA_<property-id>
Value: 1
 Purpose: Used to reduce the request rate. If Google Analytics is implemented via Google Tag Manager, this cookie is named *dc_gtm*<property-id>. 
Expiration date: after 1 minute

Name: AMP_TOKEN
 Value: no information provided 
Purpose: This cookie contains a token that can be used to retrieve a user ID from the AMP Client ID service. Other possible values indicate a sign-out, a request, or an error. 
Expiration date: from 30 seconds up to one year

Name: __utma
Value: 1564498958.1564498958.1564498958.1
 Purpose: This cookie is used to track your behavior on the website and measure performance. It is updated each time information is sent to Google Analytics. 
Expiration date: after 2 years

Name: __utmt
Value: 1
 Purpose: This cookie is used, like *gat_gtag_UA*<property-id>, to throttle the request rate. 
Expiration date: after 10 minutes

Name: __utmb
Value: 3.10.1564498958
 Purpose: This cookie is used to determine new sessions. It is updated each time new data or information is sent to Google Analytics. 
Expiration date: after 30 minutes

Name: __utmc
Value: 167421564
 Purpose: This cookie is used to define new sessions for returning visitors. It is a session cookie and is only stored until you close your browser. 
Expiration date: when the browser is closed

Name: __utmz
Value: m|utmccn=(referral)|utmcmd=referral|utmcct=/
 Purpose: This cookie is used to identify the source of traffic to our website. In other words, it stores where you came from before visiting our site. This could be another website or an advertisement. 
Expiration date: after 6 months

Name: __utmv
 Value: no information provided 
Purpose: This cookie is used to store custom user data. It is updated each time information is sent to Google Analytics. 
Expiration date: after 2 years

Note: This list cannot claim to be exhaustive, as Google regularly changes its choice of cookies.

Here we provide an overview of the most important data collected with Google Analytics:

Heatmaps: Google creates so-called heatmaps. Heatmaps show exactly which areas you click on. This provides us with information about where you “move” on our website.
Session duration: Google defines session duration as the amount of time you spend on our site without leaving the page. If you are inactive for 20 minutes, the session ends automatically.
Bounce rate: A bounce occurs when you view only one page on our website and then leave the site again.
Account creation: If you create an account on our website or place an order, Google Analytics collects this data.
IP address: The IP address is only displayed in a truncated form so that no unique identification is possible.
Location: The country and your approximate location can be determined via the IP address. This process is also known as IP-based geolocation.
Technical information: This includes, among other things, your browser type, internet service provider, and screen resolution.
Traffic source: Google Analytics—and of course we are also interested in which website or advertisement you used to reach our site.

Other data includes contact details, any ratings, media playback (e.g., if you play a video on our website), sharing content via social media, or adding items to your favorites. This list does not claim to be exhaustive and is intended only to provide a general overview of data storage by Google Analytics.

How long and where is the data stored?

Google has its servers distributed around the world. Most servers are located in the United States, and therefore your data is usually stored on American servers. You can find exactly where Google's data centers are located here: [https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de](https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de)

Your data is distributed across different physical storage devices. This has the advantage that the data can be accessed more quickly and is better protected against manipulation. Each Google data center has appropriate emergency programs for your data. For example, if Google’s hardware fails or natural disasters disable servers, the risk of service disruption at Google remains low.

The retention period of the data depends on the properties used. When using the newer Google Analytics 4 properties, the retention period for your user data is set to 14 months. For other so-called event data, we can choose a retention period of either 2 months or 14 months.

For Universal Analytics properties, Google Analytics has a standard retention period of 26 months for your user data. After that, your user data is deleted. However, we have the option to choose the retention period for user data ourselves. There are five options available for this:

  • Deletion after 14 months
  • Deletion after 26 months
  • Deletion after 38months
  • Deletion after 50months
  • No automatic deletion

Additionally, there is also the option that data is only deleted if you do not visit our website again within the period we have selected. In this case, the retention period is reset each time you visit our website again within the specified timeframe.

Once the defined period has expired, the data is deleted once per month. This retention period applies to your data linked to cookies, user identification, and advertising IDs (e.g., cookies from the DoubleClick domain). Reporting results are based on aggregated data and are stored independently of user data. Aggregated data is a combination of individual data into a larger unit.

How can I delete my data or prevent data storage?

According to the data protection law of the European Union, you have the right to access, update, delete, or restrict your data. By using the browser add-on to disable Google Analytics JavaScript (ga.js, analytics.js, dc.js), you can prevent Google Analytics from using your data. You can download and install the browser add-on at [https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de](https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) Please note that this add-on only disables data collection by Google Analytics.

If you generally want to disable, delete, or manage cookies (regardless of Google Analytics), there are separate instructions for each browser:

Chrome: Delete, enable and manage cookies in Chrome
Safari: Manage cookies and website data with safari
Firefox: Delete cookies to remove data that websites have stored on your Computer
Internet Explorer: Delete and manage cookies
Microsoft Edge: Delete and manage cookies

Legal basis

The use of Google Analytics requires your consent, which we obtain via our cookie pop-up. This consent constitutes, in accordance with Art. 6(1)(a) GDPR (consent), the legal basis for the processing of personal data, as may occur in the collection by web analytics tools.

In addition to consent, we have a legitimate interest in analyzing the behavior of website visitors in order to improve our services technically and economically. With the help of Google Analytics, we can identify website errors, detect attacks, and improve efficiency. The legal basis for this is Art. 6(1)(f) GDPR (legitimate interests). However, we only use Google Analytics if you have given your consent.

Google also processes data in the United States, among other countries. We would like to point out that, according to the European Court of Justice, there is currently no adequate level of protection for data transfers to the USA. This may be associated with various risks regarding the legality and security of data processing.

As the basis for data processing with recipients based in third countries (outside the European Union, Iceland, Liechtenstein, and Norway, in particular the United States) or for data transfers to such countries, Google uses Standard Contractual Clauses approved by the European Commission (Art. 46(2) and (3) GDPR). These clauses oblige Google to comply with the EU data protection level when processing relevant data outside the EU. These clauses are based on an implementing decision of the European Commission. You can find the decision and the clauses here: https://ec.europa.eu/germany/news/20210604-datentransfers-eu_de.

We hope we have been able to provide you with the most important information regarding data processing by Google Analytics. If you would like to learn more about this tracking service, we recommend the following two links: http://www.google.com/analytics/terms/de.html und https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Google Analytics IP-Anonymisierung

We have implemented IP anonymization in Google Analytics on this website. This feature was developed by Google to help this website comply with applicable data protection regulations and recommendations from local data protection authorities when they prohibit the storage of full IP addresses. IP anonymization takes place as soon as the IP addresses reach the Google Analytics data collection network and before any storage or processing of the data occurs. More information about IP anonymization can be found at [https://support.google.com/analytics/answer/2763052?hl=de](https://support.google.com/analytics/answer/2763052?hl=de).

Google Analytics reports on demographic characteristics and interests

We have enabled advertising reporting features in Google Analytics. The reports on demographic characteristics and interests include information on age, gender, and interests. This allows us to gain a better understanding of our users—without being able to assign this data to individual persons. You can learn more about the advertising features at https://support.google.com/analytics/answer/3450482?hl=de_AT&utm_id=ad.

You can manage the use of your Google Account activity and information under “Ad Settings” at https://adssettings.google.com/authenticated per Checkbox beenden.

Google Analytics Addendum to Data Processing

We have concluded a direct customer contract with Google for the use of Google Analytics by accepting the “Data Processing Addendum” in Google Analytics. More information about the Data Processing Addendum for Google Analytics can be found here: https://support.google.com/analytics/answer/3379636?hl=de&utm_id=ad

Google Tag Manager Privacy Policy

Google Tag Manager Privacy Policy Summary:

👥 Affected: Website visitors 
🤝 Purpose: Organization of individual tracking tools 
📓 Processed data: The Google Tag Manager itself does not store any data. The data is collected by the tags of the web analytics tools used. 
📅 Retention period: depends on the web analytics tool used 
 ⚖️Legal basis: Art. 6(1)(a) GDPR (consent), Art. 6(1)(f) GDPR (legitimate interests)



What is Google Tag Manager?

For our website, we use Google Tag Manager from Google Inc. For the European region, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland) is responsible for all Google services. This Tag Manager is one of many useful marketing products from Google. With Google Tag Manager, we can centrally integrate and manage code snippets from various tracking tools that we use on our website.

In this privacy policy, we would like to explain in more detail what Google Tag Manager does, why we use it, and in what form data is processed.

Google Tag Manager is an organizational tool that allows us to integrate and manage website tags centrally via a user interface. Tags are small code snippets that, for example, record (track) your activities on our website. For this purpose, JavaScript code snippets are inserted into the source code of our site. The tags often come from Google products such as Google Ads or Google Analytics, but tags from other companies can also be integrated and managed via the manager. Such tags perform different tasks. They can collect browser data, supply marketing tools with data, embed buttons, set cookies, and also track users across multiple websites.

Why do we use Google Tag Manager for our website?

As the saying goes: organization is half the battle! And this also applies to maintaining our website. In order to design our website as well as possible for you and for everyone interested in our products and services, we use various tracking tools such as Google Analytics. The data collected by these tools shows us what interests you most, where we can improve our services, and which people we should also present our offers to. And for this tracking to work, we need to integrate corresponding JavaScript codes into our website. In principle, we could integrate each code snippet from the individual tracking tools separately into our source code. However, this requires quite a lot of time and it is easy to lose track. That is why we use Google Tag Manager. We can easily integrate the necessary scripts and manage them from one place. In addition, Google Tag Manager provides an easy-to-use interface and no programming knowledge is required. This helps us keep order in our tag jungle.

What data is stored by Google Tag Manager?

The Tag Manager itself is a domain that does not set cookies and does not store any data. It functions solely as a “manager” of the implemented tags. The data is collected by the individual tags of the various web analytics tools. The data is essentially passed through the Google Tag Manager to the respective tracking tools and is not stored there.

The situation is quite different with the embedded tags of various web analytics tools, such as Google Analytics. Depending on the analytics tool, different data about your web behavior is usually collected, stored, and processed with the help of cookies. For this reason, please refer to our privacy policy texts for the individual analysis and tracking tools we use on our website.

In the account settings of the Tag Manager, we have allowed Google to receive anonymized data from us. However, this only concerns the use of our Tag Manager and not your data that is stored via the code snippets. We enable Google and others to receive selected data in anonymized form. We therefore agree to the anonymous sharing of our website data. We were unable to determine exactly which aggregated and anonymized data is shared, despite extensive research. In any case, Google removes all information that could identify our website. Google combines the data with hundreds of other anonymized website datasets and creates user trends as part of benchmarking measures. Benchmarking compares your own results with those of competitors. Based on the collected information, processes can be optimized.

How long and where is the data stored?

When Google stores data, it is stored on Google’s own servers. These servers are distributed around the world. Most of them are located in the United States. At https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de you can find out exactly where Google’s servers are located.

How long individual tracking tools store your data can be found in our specific privacy information for each respective tool.

How can I delete my data or prevent data storage?

The Google Tag Manager itself does not set any cookies but manages tags from various tracking services. In our privacy information for the individual tracking tools, you will find detailed information on how to delete or manage your data.

Please note that when using this tool, your data may also be stored and processed outside the European Union. Most third countries (including the United States) are currently not considered secure under European data protection law. Therefore, data may not simply be transferred to, stored in, or processed in such countries unless appropriate safeguards (such as EU Standard Contractual Clauses) are in place between us and the non-European service provider.

Legal basis

The use of Google Tag Manager requires your consent, which we obtain through our cookie consent banner. According to Article 6(1)(a) GDPR (consent), this consent serves as the legal basis for the processing of personal data, as may occur when data is collected through web analytics tools.

In addition to your consent, we also have a legitimate interest in analyzing the behavior of website visitors in order to improve our services both technically and economically. With the help of Google Tag Manager, we can enhance the efficiency and effectiveness of our website operations. The legal basis for this is Article 6(1)(f) GDPR (legitimate interests). Nevertheless, we only use Google Tag Manager if you have provided your consent.

Google also processes data in the United States, among other countries. We would like to point out that, according to the European Court of Justice, there is currently no adequate level of protection for data transfers to the USA. This may be associated with various risks regarding the legality and security of data processing.

As the basis for data processing with recipients based in third countries (outside the European Union, Iceland, Liechtenstein, and Norway, in particular the United States) or for data transfers to such countries, Google uses Standard Contractual Clauses approved by the European Commission (Art. 46(2) and (3) GDPR). These clauses oblige Google to comply with the EU data protection level when processing relevant data outside the EU. These clauses are based on an implementing decision of the European Commission. You can find the decision and the clauses here: https://ec.europa.eu/germany/news/20210604-datentransfers-eu_de.

If you would like to learn more about Google Tag Manager, we recommend reviewing the FAQs available at Google’s official website. https://www.google.com/intl/de/tagmanager/faq.html.

Google Analytics Google Signals Privacy Policy

We have activated Google Signals in Google Analytics. This updates the existing Google Analytics features (advertising reports, remarketing, cross-device reports, and reports on interests and demographic characteristics) to receive aggregated and anonymized data from you, provided that you have enabled personalized ads in your Google Account.

The special thing about this is that it is cross-device tracking. This means your data can be analyzed across different devices. By enabling Google Signals, data is collected and linked to your Google account. This allows Google, for example, to recognize when you view a product on our website via a smartphone and later purchase the product using a laptop. Thanks to the activation of Google Signals, we can run cross-device remarketing campaigns that would not otherwise be possible in this form. Remarketing means that we can also show you our offers on other websites.

In Google Analytics, additional visitor data is also collected through Google Signals, such as location, search history, YouTube history, and data about your actions on our website. This provides us with better advertising reports and more useful information about your interests and demographic characteristics. This includes your age, the language you speak, where you live, or your gender. In addition, social criteria such as your occupation, marital status, or income may also be included. All of these characteristics help Google Analytics define groups of people or target audiences.

These reports also help us better understand your behavior, wishes, and interests. This allows us to optimize and tailor our services and products for you. This data expires by default after 26 months. Please note that this data collection only takes place if you have enabled personalized advertising in your Google Account. The data is always aggregated and anonymized and never refers to individual persons. You can manage or delete this data in your Google Account.

E-Mail-Marketing

Email marketing summary:

👥 Data subjects: newsletter subscribers 
​🤝 Purpose: direct advertising via email, notification of system-relevant events. 
📓 Processed data: Data entered during registration, but at least the email address. More details can be found in the respective email marketing tool used. 
📅 Retention period: Duration of the subscription. 
⚖️ Legal basis: Art. 6(1)(a) GDPR (consent), Art. 6(1)(f) GDPR (legitimate interests).


What is  E-Mail-Marketing?

To keep you up to date at all times, we also use email marketing. If you have consented to receive our emails or newsletters, your data will also be processed and stored. Email marketing is a sub-area of online marketing. It involves sending news or general information about a company, products, or services via email to a specific group of people who are interested in them.

If you want to participate in our email marketing (usually via newsletter), you normally just need to register with your email address. To do so, you fill out an online form and submit it. However, it may also happen that we ask you for your salutation and your name so that we can address you personally.

In general, subscribing to newsletters works using the so-called “double opt-in” procedure. After you have signed up for our newsletter on our website, you will receive an email in which you must confirm your subscription. This ensures that the email address belongs to you and that no one has registered using a third-party email address. We, or a notification tool used by us, log each individual registration. This is necessary in order to be able to prove a legally correct registration process. In doing so, the time of registration, the time of confirmation, and your IP address are usually stored. In addition, any changes you make to your stored data are also recorded.

Why do we use email marketing?

Why do we use email marketing? We naturally want to stay in contact with you and always present the most important news about our company. For this purpose, we use email marketing—often also referred to simply as a “newsletter”—as an essential part of our online marketing. If you agree or if it is legally permitted, we will send you newsletters, system emails, or other email notifications. When we use the term “newsletter” in the following text, we mainly mean regularly sent emails. Of course, we do not want to bother you with our newsletters. That is why we always strive to provide only relevant and interesting content. This way, you can learn more about our company, our services, or our products. Since we are constantly improving our offerings, our newsletter also keeps you informed about news or special attractive promotions. If we use a service provider that offers a professional email distribution tool for our email marketing, we do so in order to provide you with fast and secure newsletters. The purpose of our email marketing is generally to inform you about new offers and to help us achieve our business objectives.

Which data is processed?

If you subscribe to our newsletter via our website, you confirm your membership in an email list by email. In addition to your IP address and email address, your salutation, name, address, and telephone number may also be stored. However, this only happens if you consent to this data storage. The data marked as such is necessary in order for you to participate in the offered service. Providing this information is voluntary, but if you do not provide it, you will not be able to use the service. In addition, information about your device or your preferred content on our website may also be stored. More information about data storage when visiting a website can be found in the section “Automatic data storage”. We also record your consent declaration so that we can always prove that it complies with legal requirements.

Duration of data processing

If you unsubscribe your email address from our email/newsletter mailing list, we may store your address for up to three years based on our legitimate interests in order to be able to prove your prior consent. We are only allowed to process this data if we need to defend ourselves against any potential claims.

However, if you confirm that you have given us your consent to subscribe to the newsletter, you may submit an individual request for deletion at any time. If you permanently withdraw your consent, we reserve the right to store your email address on a blocklist. As long as you voluntarily subscribe to our newsletter, we will of course retain your email address.

Right to object

You have the possibility to cancel your newsletter subscription at any time. To do so, you simply need to withdraw your consent to receive the newsletter. In most cases, this only takes a few seconds or one or two clicks. You will usually find a link to unsubscribe directly at the end of each email. If you cannot find the unsubscribe link in the newsletter, please contact us by email and we will immediately cancel your subscription.

Legal basis

The sending of our newsletter is based on your consent (Article 6(1)(a) GDPR). This means that we may only send you a newsletter if you have previously actively subscribed to it. In some cases, we may also send you advertising messages based on Section 7(3) UWG, provided you have become our customer and have not objected to the use of your email address for direct marketing.

Information on specific email marketing services and how they process personal data can be found – where available – in the following sections.

Push notifications

Push notifications summary:

👥 Data subjects: push notification subscribers 
🤝 Purpose: notification of system-relevant and interesting events 
📓 Processed data: Data entered during registration, usually also location data. More details can be found in the respective push notification tool used. 
📅 Retention period: Data is usually stored for as long as it is necessary to provide the services. 
⚖️ Legal basis: Art. 6(1)(a) GDPR (consent), Art. 6(1)(b) GDPR (contract).


What are push notifications?

We also use so-called push notification services on our website to keep our users up to date at all times. This means that if you have consented to the use of such push notifications, we can send you short news messages using a software tool. Push notifications are a form of text message that appears directly on your smartphone or other devices such as tablets or PCs once you have subscribed to them. You will receive these messages even if you are not on our website or actively using our services. In this process, data about your location and your usage behavior may also be collected and stored.

Why do we use push notifications?

On the one hand, we use push notifications to be able to fully provide the services we have contractually agreed with you. On the other hand, the messages also serve our online marketing purposes. With the help of these notifications, we can introduce you to our services or products. Especially when there are news or updates in our company, we can inform you immediately. We aim to better understand the preferences and habits of all our users in order to continuously improve our offering.

Which data is processed?

In order for you to receive push notifications, you must also confirm that you wish to receive these messages. The data collected during the consent process is also stored, managed, and processed. This is necessary to prove and verify that a user has agreed to receive push notifications. For this purpose, a so-called device token or push token is stored in your browser. Usually, data about your location or the location of your device is also stored.

In order to ensure that we also send relevant and important push notifications, the handling of these messages is statistically analyzed. For example, this allows us to see whether and when you open a message. With the help of these insights, we can adapt our communication strategy to your wishes and interests. Although the stored data can be assigned to you, we do not intend to identify you as an individual. Rather, we are interested in the aggregated data of all our users in order to make improvements. Which exact data is stored can be found in the privacy policies of the respective service providers.

Duration of data processing

The duration for which data is processed and stored primarily depends on the tool we use. Further below, you will find more information about the data processing of the individual tools. In the privacy policies of the providers, it is usually specified in detail which data is stored and for how long it is processed. In general, personal data is only processed for as long as it is necessary to provide our services. If data is stored in cookies, the storage duration can vary significantly. Data may be deleted immediately after leaving a website, but it can also be stored for several years. Therefore, you should review each individual cookie in detail if you want to learn more about data storage. In most cases, the privacy policies of the respective providers also contain detailed information about individual cookies.

Legal basis

Es kann auch sein, dass die Push-Nachrichten notwendig sind, damit gewisse Pflichten, die in einem Vertrag stehen, erfüllt werden können. Zum Beispiel, damit wir Ihnen technische oder organisatorische Neuigkeiten mitteilen können. Dann lautet die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Wenn dies nicht der Fall ist, werden die Push-Nachrichten nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung verschickt. Unsere Push-Nachrichten können insbesondere einen werbenden Inhalt haben. Die Push-Nachrichten können auch abhängig von Ihrem Standort, die Ihr Endgerät anzeigt, versendet werden. Auch die oben genannten analytischen Auswertungen basieren auf Grundlage Ihrer Einwilligung, solche Nachrichten empfangen zu wollen. Rechtsgrundlage ist insoweit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können natürlich in den Einstellungen Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen bzw. diverse Einstellungen ändern.

Online-Marketing

Online-Marketing Datenschutzerklärung Zusammenfassung:

👥 Betroffene: Besucher der Website
 🤝 Zweck: Auswertung der Besucherinformationen zur Optimierung des Webangebots.
 📓 Verarbeitete Daten: Zugriffsstatistiken, die Daten wie Standorte der Zugriffe, Gerätedaten, Zugriffsdauer und Zeitpunkt, Navigationsverhalten, Klickverhalten und IP-Adressen enthalten. Auch personenbezogene Daten wie Name oder E-Mail-Adresse können verarbeitet werden. Mehr Details dazu finden Sie beim jeweils eingesetzten Online-Marketing-Tool.
 📅 Speicherdauer: abhängig von den eingesetzten Online-Marketing-Tools
 ⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit.f DSGVO (Berechtigte Interessen)


Was ist Online-Marketing?

Unter Online-Marketing bezeichnet man alle Maßnahmen, die online durchgeführt werden, um Marketingziele wie etwa die Steigerung der Markenbekanntheit oder einen Geschäftsabschluss zu erreichen. Weiters zielen unserer Online-Marketing-Maßnahmen darauf ab, Menschen auf unsere Website aufmerksam zu machen. Um unser Angebot vielen interessierten Menschen zeigen zu können, betreiben wir also Online-Marketing. Meistens handelt es sich dabei um Onlinewerbung, Content-Marketing oder Suchmaschinenoptimierung. Damit wir Online-Marketing effizient und zielgerecht einsetzen können, werden auch personenbezogene Daten gespeichert und verarbeitet. Die Daten helfen uns einerseits unsere Inhalte nur wirklich jenen Personen zu zeigen, die sich dafür auch interessieren und andererseits können wir den Werbeerfolg unserer Online-Marketing-Maßnahmen messen.

Warum nutzen wir Online-Marketing-Tools?

Wir wollen jedem Menschen, der sich für unser Angebot interessiert, unsere Website zeigen. Uns ist bewusst, dass dies ohne bewusst gesetzte Maßnahmen nicht möglich ist. Darum machen wir Online-Marketing. Es gibt verschiedene Tools, die uns die Arbeit an unseren Online-Marketing-Maßnahmen erleichtern und zusätzlich über Daten stets Verbesserungsvorschläge liefern. So können wir unsere Kampagnen genauer an unsere Zielgruppe richten. Zweck dieser eingesetzten Online-Marketing-Tools ist also letztlich die Optimierung unseres Angebots.

Which data is processed?

Damit unser Online-Marketing funktioniert und der Erfolg der Maßnahmen gemessen werden kann, werden Userprofile erstellt und Daten beispielsweise in Cookies (das sind kleine Text-Dateien) gespeichert. Mit Hilfe dieser Daten können wir nicht nur Werbung in klassischer Hinsicht schalten, sondern auch direkt auf unserer Website, unsere Inhalte so darstellen, wie es Ihnen am liebsten ist. Dafür gibt es verschiedene Drittanbieter-Tools, die diese Funktionen anbieten und entsprechend auch Daten von Ihnen sammeln und speichern. In den benannten Cookies wird zum Beispiel gespeichert, welche Webseiten Sie auf unserer Website besucht haben, wie lange Sie diese Seiten angesehen haben, welche Links oder Buttons Sie klicken oder von welcher Website sie zu uns gekommen sind. Zusätzlich können auch technische Informationen gespeichert werden. Etwa Ihre IP-Adresse, welchen Browser Sie nutzen, von welchem Endgerät Sie unsere Website besuchen oder die Uhrzeit, wann Sie unserer Website aufgerufen haben und wann Sie sie wieder verlassen haben. Wenn Sie eingewilligt haben, dass wir auch Ihren Standort bestimmen dürfen, können wir auch diesen speichern und verarbeiten.

Ihre IP-Adresse wird in pseudonymisierter Form (also gekürzt) gespeichert. Eindeutige Daten, die Sie als Person direkt identifizieren, wie etwa Name, Adresse oder E-Mail-Adresse, werden im Rahmen der Werbe- und Online-Marketing-Verfahren auch nur in pseudonymisierter Form gespeichert. Wir können Sie also nicht als Person identifizieren, sondern wir haben nur die pseudonymisierten, gespeicherten Informationen in den Userprofilen gespeichert.

Die Cookies können unter Umständen auch auf anderen Websites, die mit denselben Werbetools arbeiten, eingesetzt, analysiert und für Werbezwecke verwendet werden. Die Daten können dann auch auf den Servern der Werbetools-Anbieter gespeichert werden.

In Ausnahmefällen können auch eindeutige Daten (Namen, Mail-Adresse usw.) in den Userprofilen gespeichert werden. Zu dieser Speicherung kommt es etwa, wenn Sie Mitglied eines Social-Media-Kanals sind, dass wir für unsere Online-Marketing-Maßnahmen nutzen und das Netzwerk bereits früher eingegangene Daten mit dem Userprofil verbindet.

Bei allen von uns verwendeten Werbetools, die Daten von Ihnen auf deren Servern speichert, erhalten wir immer nur zusammengefasste Informationen und nie Daten, die Sie als Einzelperson erkennbar machen. Die Daten zeigen lediglich, wie gut gesetzte Werbemaßnahmen funktionierten. Zum Beispiel sehen wir, welche Maßnahmen Sie oder andere User dazu bewogen haben, auf unsere Website zu kommen und dort eine Dienstleistung oder ein Produkt zu erwerben. Anhand der Analysen können wir unser Werbeangebot in Zukunft verbessern und noch genauer an die Bedürfnisse und Wünsche interessierter Personen anpassen.


Dauer der Datenverarbeitung

Über die Dauer der Datenverarbeitung informieren wir Sie weiter unten, sofern wir weitere Informationen dazu haben. Generell verarbeiten wir personenbezogene Daten nur so lange wie es für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen und Produkte unbedingt notwendig ist. Daten, die in Cookies gespeichert werden, werden unterschiedlich lange gespeichert. Manche Cookies werden bereits nach dem Verlassen der Website wieder gelöscht, anderen können über einige Jahre in Ihrem Browser gespeichert sein. In den jeweiligen Datenschutzerklärungen der einzelnen Anbieter erhalten Sie in der Regel genaue Informationen über die einzelnen Cookies, die der Anbieter verwendet.

Right to object

Sie haben auch jederzeit das Recht und die Möglichkeit Ihre Einwilligung zur Verwendung von Cookies bzw. Drittanbietern zu widerrufen. Das funktioniert entweder über unser Cookie-Management-Tool oder über andere Opt-Out-Funktionen. Zum Bespiel können Sie auch die Datenerfassung durch Cookies verhindern, indem Sie in Ihrem Browser die Cookies verwalten, deaktivieren oder löschen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt.

Da bei Online-Marketing-Tools in der Regel Cookies zum Einsatz kommen können, empfehlen wir Ihnen auch unsere allgemeine Datenschutzerklärung über Cookies. Um zu erfahren, welche Daten von Ihnen genau gespeichert und verarbeitet werden, sollten Sie die Datenschutzerklärungen der jeweiligen Tools durchlesen.

Legal basis

Wenn Sie eingewilligt haben, dass Drittanbieter eingesetzt werden dürfen, ist die Rechtsgrundlage der entsprechenden Datenverarbeitung diese Einwilligung. Diese Einwilligung stellt laut Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten, wie sie bei der Erfassung durch Online-Marketing-Tools vorkommen kann, dar.

Von unserer Seite besteht zudem ein berechtigtes Interesse, Online-Marketing-Maßnahmen in anonymisierter Form zu messen, um mithilfe der gewonnenen Daten unser Angebot und unsere Maßnahmen zu optimieren. Die dafür entsprechende Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen). Wir setzen die Tools gleichwohl nur ein, soweit Sie eine Einwilligung erteilt haben.

Informationen zu speziellen Online-Marketing-Tools erhalten Sie – sofern vorhanden – in den folgenden Abschnitten.

Facebook Conversions API Datenschutzerklärung

Wir verwenden auf unserer Website Facebook Conversions API, ein serverseitiges Event-Trackingtool. Dienstanbieter ist das amerikanische Unternehmen Facebook Inc. Für den europäischen Raum ist das Unternehmen Facebook Ireland Ltd. (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland) verantwortlich.

Facebook Conversions API verarbeitet Daten u.a. auch in den USA. Wir weisen darauf hin, dass nach Meinung des Europäischen Gerichtshofs derzeit kein angemessenes Schutzniveau für den Datentransfer in die USA besteht. Dies kann mit verschiedenen Risiken für die Rechtmäßigkeit und Sicherheit der Datenverarbeitung einhergehen.

Als Grundlage der Datenverarbeitung bei Empfängern mit Sitz in Drittstaaten (außerhalb der Europäischen Union, Island, Liechtenstein, Norwegen, also insbesondere in den USA) oder einer Datenweitergabe dorthin verwendet Facebook Conversions API von der EU-Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO). Diese Klauseln verpflichten Facebook Conversions API, das EU-Datenschutzniveau bei der Verarbeitung relevanter Daten auch außerhalb der EU einzuhalten. Diese Klauseln basieren auf einem Durchführungsbeschluss der EU-Kommission. Sie finden den Beschluss sowie die Klauseln u.a. hier: https://ec.europa.eu/germany/news/20210604-datentransfers-eu_de.

Mehr über die Daten, die durch die Verwendung von Facebook Conversions API verarbeitet werden, erfahren Sie in der Privacy Policy auf https://www.facebook.com/about/privacy.

Facebook Custom Audiences Datenschutzerklärung

Wir verwenden auf unserer Website Facebook Custom Audiences, ein serverseitiges Event-Trackingtool. Dienstanbieter ist das amerikanische Unternehmen Facebook Inc. Für den europäischen Raum ist das Unternehmen Facebook Ireland Ltd. (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland) verantwortlich.

Facebook verarbeitet Daten u.a. auch in den USA. Wir weisen darauf hin, dass nach Meinung des Europäischen Gerichtshofs derzeit kein angemessenes Schutzniveau für den Datentransfer in die USA besteht. Dies kann mit verschiedenen Risiken für die Rechtmäßigkeit und Sicherheit der Datenverarbeitung einhergehen.

Als Grundlage der Datenverarbeitung bei Empfängern mit Sitz in Drittstaaten (außerhalb der Europäischen Union, Island, Liechtenstein, Norwegen, also insbesondere in den USA) oder einer Datenweitergabe dorthin verwendet Facebook von der EU-Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO). Diese Klauseln verpflichten Facebook, das EU-Datenschutzniveau bei der Verarbeitung relevanter Daten auch außerhalb der EU einzuhalten. Diese Klauseln basieren auf einem Durchführungsbeschluss der EU-Kommission. Sie finden den Beschluss sowie die Klauseln u.a. hier: https://ec.europa.eu/germany/news/20210604-datentransfers-eu_de.

Mehr über die Daten, die durch die Verwendung von Facebook Custom Audiences verarbeitet werden, erfahren Sie in der Privacy Policy auf https://www.facebook.com/about/privacy . 

Microsoft Advertising Datenschutzerklärung

Microsoft Advertising Datenschutzerklärung Zusammenfassung:

👥 Betroffene: Besucher der Website
 🤝 Zweck: wirtschaftlicher Erfolg und die Optimierung unserer Serviceleistung.
 📓 Verarbeitete Daten: Zugriffsstatistiken, die Daten wie Standorte der Zugriffe, Gerätedaten, Zugriffsdauer und Zeitpunkt, Navigationsverhalten, Klickverhalten und IP-Adressen enthalten. Auch personenbezogene Daten wie Name oder E-Mail-Adresse können verarbeitet werden.
 📅 Speicherdauer: Microsoft speichert die Daten, bis sie für die Erfüllung der Zwecke nicht mehr gebraucht werden
 ⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit.f DSGVO (Berechtigte Interessen)


Was ist Microsoft Advertising?

Für unsere Online-Marketing-Maßnahmen nutzen wir auch das Werbeprogramm Microsoft Advertising des Unternehmens Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. Mit Hilfe von Microsoft Advertising wollen wir viele Menschen auf die hohe Qualität unserer Produkte und/oder Dienstleistungen aufmerksam machen. Dafür verwenden wir eine Technologie (Conversion-Tracking-Tool) von Microsoft auf unserer Website, die auch Daten von Ihnen speichert. In dieser Datenschutzerklärung gehen wir näher auf dieses Service ein, zeigen Ihnen welche Daten gespeichert, verwaltet und verarbeitet werden und wie Sie diese Datenspeicherung verhindern können.

Vielleicht kennen Sie Microsoft Advertising eher unter dem ehemaligen Namen „Bing Ads“. Dabei handelt es sich um ein Werbeprogramm von Microsoft, das auf einem Pay-per-Click-System basiert. Das bedeutet Werbetreibende können Werbeanzeigen über die Suchmaschinen Bing und Yahoo! schalten und bezahlen erst, wenn ein User auf die Anzeige klickt.

Warum verwenden wir Microsoft Advertising?

Wir sind von unseren Angeboten überzeugt und wollen diese natürlich einer breiten Öffentlichkeit präsentieren. Mit Microsoft Advertising können wir unsere Produkte oder Dienstleistungen genau jenen Menschen näherbringen, die sich auch wirklich dafür interessieren. Wir wollen unsere Produkte nicht nur auf der berühmten Suchmaschine Google präsentieren, sondern auch auf Bing und Yahoo! Mit Microsoft Advertising haben wir zudem die Möglichkeit Anzeigen im sogenannten „Microsoft Audience Network“ zu schalten. So können wir beispielsweise auch in LinkedIn Werbeanzeigen schalten. Durch das Conversion-Tracking erfahren wir zum Beispiel über welche Anzeige Sie zu uns gefunden haben, welche Unterseiten Ihnen besonders gefallen und welche Aktionen Sie auf unserer Website ausführen. Durch diese Daten können wir unsere Website, unsere Werbeanzeigen und unsere Angebote wesentlich besser an Ihre Bedürfnisse anpassen.

Welche Daten werden von Microsoft Advertising gespeichert?

Wir haben in unsere Website ein Conversion-Tracking Tag (also ein kleines Code-Snippet) von Microsoft Advertising eingebunden. Dabei handelt es sich um das sogenannte Universal-Event Tracking (UET)-Tag. Wenn Sie über eine Microsoftwerbung auf unsere Website kommen, können wir mit Hilfe dieses Trackingtools mehr über Ihr Userverhalten auf unserer Website erfahren. So erfahren wir etwa über welches Keyword bzw. welche Anzeige Sie zu uns gekommen sind, was Sie auf unserer Website anklicken, wie viele Menschen über Microsoft Ads unsere Website besuchen und wie lange Sie auf unserer Website bleiben. All diese Daten beziehen sich auf das Userverhalten und nicht auf personenbezogene Daten. Wir erhalten also nur Daten bzw. Auswertungen zu Ihrem Webverhalten, aber keine personenbezogenen Informationen. Microsoft nutzt die Daten, um das eigene Werbeangebot und weitere Dienste zu optimieren. Wenn Sie selbst ein Microsoft-Konto haben, können die erhobenen Daten mit Ihrem Konto verknüpft werden. So kann es auch sein, dass Microsoft Ihre IP-Adresse erkennt und speichert. Um all diese Daten zu Ihrem Userverhalten zu speichern wird in Ihrem Browser, nachdem Sie über eine Microsoft-Anzeige zu unserer Website gekommen sind, folgendes Cookie gesetzt:

Name: MUIDB
 Wert: 08A53CA3313F6255044C307E353F61CD
 Verwendungszweck: Dieses Cookie wird durch unser eingebettetes Microsoft-Tag (UET-Tag) eingestellt und dient der Synchronisierung über verschiedene Microsoft-Websites. Dadurch können Nutzer über verschiedene Domains hinweg erkannt werden.
 Ablaufdatum: nach einem Jahr

Wenn Sie etwa über eine Bing-Anzeige zu unserer Website gelangen, können allerdings noch andere Cookies in Ihrem Browser gesetzt werden. Hier zeigen wir Ihnen eine Auswahl weiterer Cookies:

Name: ABDEF
 Wert: V=0&ABDV=0&MRNB=1594294373452&MRB=0321293269-7
 Verwendungszweck: Zu diesem Cookie konnten wir keine genaueren Informationen in Erfahrung bringen.
 Ablaufdatum: nach einem Jahr

Name: SRCHD
 Wert: AF=NOFORM
 Verwendungszweck: Dieses Cookie ist für die Funktionalität des Trackings bzw. der Website verantwortlich.
 Ablaufdatum: nach einem Jahr

Name: SRCHHPGUSR
 Wert: WTS=63729889193&HV=1594294374&CW=1920&CH=937&DPR=1&UTC=120&DM=0
 Verwendungszweck: Dieses Cookie verfolgt und speichert Ihr Nutzerverhalten auf unserer Website und die Interaktion der Bing-Map-Schnittstelle.
 Ablaufdatum: nach einem Jahr

Name: SRCHUID
 Wert: V=2&GUID=157B20CCF36A43F3A4AE9790346EB7A7&dmnchg=1
 Verwendungszweck: Dieses Cookie verfolgt und speichert Ihr Nutzerverhalten auf unserer Website und die Interaktion der Bing-Map-API.
 Ablaufdatum: nach einem Jahr

Name: _EDGE_S
 Wert: mkt=de-at&SID=2EE7002D956A61511D280F2F9474607321293269-2
 Verwendungszweck: Dieses Cookie sammelt und speichert Ihr Userverhalten über mehrere Websites hinweg. Ziel des Targetings ist es, die Werbemaßnahmen besser an die Interessen unserer Zielgruppe anzupassen.
 Ablaufdatum: nach Ende der Browsersitzung

Name: _SS
 Wert: SID=2EE7002D956A61511D280F2F94746077321293269-9
 Verwendungszweck: Dieses Cookie dient unter anderem dazu, zu erkennen, wie Sie als User auf unsere Website zugegriffen haben. Also über welche Werbeanzeige Sie zu unserer Website geleitet wurden.
 Ablaufdatum: nach einem Jahr


How long and where is the data stored?

Wie Microsoft die erhobenen Userdaten weiter verwendet, haben wir keinen Einfluss. Microsoft hat weltweit eigene Server in Betrieb. Die meisten befinden sich in den Vereinigten Staaten und darum können Ihre Daten auch auf den amerikanischen Servern gespeichert, verwaltet und verarbeitet werden. Microsoft speichert Daten (besonders personenbezogenen Daten) so lange wie es zur Erbringung der eigenen Dienstleistungen bzw. Produkte oder für rechtliche Zwecke notwendig ist. Microsoft erwähnt zudem noch, dass die tatsächliche Aufbewahrungsdauer stark variiert und vom jeweiligen Produkt abhängt.

Bei Suchanfragen über Bing löscht Microsoft Ihre gespeicherten Suchanfragen nach 6 Monaten, indem das Unternehmen Ihre IP-Adresse löscht. Cookie-IDs, die etwa über das Cookie MUID erzeugt werden, werden nach 18 Monaten unkenntlich gemacht.

How can I delete my data or prevent data storage?

Sie haben jederzeit die Möglichkeit nicht an dem Conversion-Tracking von Microsoft Ads teilzunehmen. Falls Sie nicht wollen, dass Ihnen interessensbezogene Werbeanzeigen von Microsoft Advertising angezeigt werden, können Sie über https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings/signedout diese Funktion ausschalten. Zudem können Sie auch in Ihrem Browser alle Cookies deaktivieren, verwalten oder löschen. Bei jedem Browser funktioniert das ein wenig anders. Die Anleitungen der gängigsten Browser finden Sie hier:

Chrome:   Cookies in Chrome löschen, aktivieren und verwalten
Safari:   Verwalten von Cookies und Websitedaten mit Safari
Firefox:  Cookies löschen, um Daten zu entfernen, die Websites auf Ihrem Computer abgelegt haben
Internet Explorer:   Löschen und Verwalten von Cookies
Microsoft Edge:   Löschen und Verwalten von Cookies

Legal basis

Wenn Sie eingewilligt haben, dass Microsoft Advertising eingesetzt werden darf, ist die Rechtsgrundlage der entsprechenden Datenverarbeitung diese Einwilligung. Diese Einwilligung stellt laut Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten, wie sie bei der Erfassung durch Microsoft Advertising vorkommen kann, dar.

Von unserer Seite besteht zudem ein berechtigtes Interesse, Microsoft Advertising zu verwenden, um unser Online-Service und unsere Marketingmaßnahmen zu optimieren. Die dafür entsprechende Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen). Wir setzen das Microsoft Advertising gleichwohl nur ein, soweit Sie eine Einwilligung erteilt haben.

Microsoft verarbeitet Daten u.a. auch in den USA. Wir weisen darauf hin, dass nach Meinung des Europäischen Gerichtshofs derzeit kein angemessenes Schutzniveau für den Datentransfer in die USA besteht. Dies kann mit verschiedenen Risiken für die Rechtmäßigkeit und Sicherheit der Datenverarbeitung einhergehen.

Als Grundlage der Datenverarbeitung bei Empfängern mit Sitz in Drittstaaten (außerhalb der Europäischen Union, Island, Liechtenstein, Norwegen, also insbesondere in den USA) oder einer Datenweitergabe dorthin verwendet Microsoft von der EU-Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO). Diese Klauseln verpflichten Microsoft, das EU-Datenschutzniveau bei der Verarbeitung relevanter Daten auch außerhalb der EU einzuhalten. Diese Klauseln basieren auf einem Durchführungsbeschluss der EU-Kommission. Sie finden den Beschluss sowie die Klauseln u.a. hier: https://ec.europa.eu/germany/news/20210604-datentransfers-eu_de.

Wir hoffen Ihnen einen Überblick über die Datenverarbeitung durch das Conversion-Tracking von Microsoft Ads geboten zu haben. Es ist natürlich immer möglich, dass sich die Datenschutzrichtlinien bei Microsoft ändern. Für mehr Informationen und um immer am Laufenden zu bleiben, empfehlen wir Ihnen auch die Datenschutzbestimmungen von Microsoft unter https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

Cookiebot Datenschutzerklärung

Cookiebot Datenschutzerklärung Zusammenfassung:

👥 Betroffene: Website Besucher
 🤝 Zweck: Einholung der Zustimmung zu bestimmten Cookies und somit dem Einsatz bestimmter Tools
 📓 Verarbeitete Daten:  Daten zur Verwaltung der eingestellten Cookie-Einstellungen wie IP-Adresse, Zeitpunkt der Zustimmung, Art der Zustimmung, einzelne Zustimmungen. Mehr Details dazu finden Sie beim jeweils eingesetzten Tool.
 📅 Speicherdauer: die Daten werden nach einem Jahr gelöscht
 ⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit.f DSGVO (berechtigte Interessen)


Was ist Cookiebot?

Wir verwenden auf unserer Website Funktionen des Anbieters Cookiebot. Hinter Cookiebot steht das Unternehmen Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Kopenhagen, DK. Cookiebot bietet uns unter anderem die Möglichkeit, Ihnen einen umfangreichen Cookie-Hinweis (auch Cookie-Banner oder Cookie-Notice genannt) zu liefern. Durch die Verwendung dieser Funktion können Daten von Ihnen an Cookiebot bzw. Cybot gesendet, gespeichert und verarbeitet werden. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie warum wir Cookiebot nutzen, welche Daten übertragen werden und wie Sie diese Datenübertragung verhindern können.

Cookiebot ist ein Software-Produkt des Unternehmens Cybot. Die Software erstellt automatisch einen DSGVO-konformen Cookie-Hinweis für unserer Websitebesucher. Zudem scannt, kontrolliert und wertet die Technologie hinter Cookiebot alle Cookies und Tracking-Maßnahmen auf unserer Website.

Warum verwenden wir Cookiebot auf unserer Website?

Datenschutz nehmen wir sehr ernst. Wir wollen Ihnen ganz genau zeigen, was auf unserer Website vor sich geht und welche Ihrer Daten gespeichert werden. Cookiebot hilft uns einen guten Überblick über all unsere Cookies (Erst- und Drittanbieter-Cookies) zu erhalten. So können wir Sie über die Nutzung von Cookies auf unserer Website exakt und transparent informieren. Sie bekommen stets einen aktuellen und datenschutzkonformen Cookie-Hinweis und entscheiden selbst, welche Cookies Sie zulassen und welche nicht.

Welche Daten werden von Cookiebot gespeichert?

Wenn Sie Cookies zulassen, werden folgende Daten an Cybot übertragen, gespeichert und verarbeitet.

  • IP-Adresse (in anonymisierter Form, die letzten 3 Ziffern werden auf 0 gesetzt)
  • Datum und Uhrzeit Ihres Einverständnisses
  • unsere Website-URL
  • technische Browserdaten
  • verschlüsselter, anonymer Key
  • die Cookies, die Sie zugelassen haben (als Zustimmungsnachweis)

Folgenden Cookies werden von Cookiebot gesetzt, wenn Sie der Verwendung von Cookies zugestimmt haben:

Name: CookieConsent
 Wert: {stamp:’P7to4eNgIHvJvDerjKneBsmJQd9321293269-2
 Verwendungszweck: In diesem Cookie wird Ihr Zustimmungsstatus, gespeichert. Dadurch kann unsere Website auch bei zukünftigen Besuchen den aktuellen Status lesen und befolgen.
 Ablaufdatum: nach einem Jahr

Name: CookieConsentBulkTicket
 Wert: kDSPWpA%2fjhljZKClPqsncfR8SveTnNWhys5NojaxdFYBPjZ2PaDnUw%3d%3321293269-6
 Verwendungszweck: Dieses Cookie wird gesetzt, wenn Sie alle Cookies erlauben und somit eine “Sammelzustimmung” aktiviert haben. Das Cookie speichert dann eine eigene, zufällige und eindeutige ID.
 Ablaufdatum: nach einem Jahr

Anmerkung: Bitte bedenken Sie, dass es sich hier um eine beispielhafte Liste handelt und wir keinen Anspruch auf Vollständigkeit erheben können. In der Cookie-Erklärung unter https://www.cookiebot.com/de/cookie-declaration/ sehen Sie, welche weiteren Cookies eingesetzt werden können.

Laut der Datenschutzerklärung von Cybot verkauft das Unternehmen personenbezogene Daten nicht weiter. Cybot gibt allerdings Daten an vertrauensvolle Dritt- oder Subunternehmen weiter, die dem Unternehmen helfen, die eigenen betriebswirtschaftlichen Ziele zu erreichen. Daten werden auch dann weitergegeben, wenn dies rechtlich erforderlich ist.

How long and where is the data stored?

Alle erhobenen Daten werden ausschließlich innerhalb der Europäischen Union übertragen, gespeichert und weitergeleitet. Die Daten werden in einem Azure-Rechenzentrum (Cloud-Anbieter ist Microsoft) gespeichert. Auf  https://azure.microsoft.com/de-de/global-infrastructure/regions/ erfahren Sie mehr über alle „Azure-Regionen“. Alle User Daten werden von Cookiebot nach 12 Monaten ab der Registrierung (Cookie-Zustimmung) bzw. unmittelbar nach Kündigung des Cookiebot-Services gelöscht.

How can I delete my data or prevent data storage?

Sie haben jederzeit das Recht auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen und sie auch zu löschen. Die Datenerfassung und Speicherung können Sie beispielsweise verhindern, indem Sie über den Cookie-Hinweis die Verwendung von Cookies ablehnen. Eine weitere Möglichkeit die Datenverarbeitung zu unterbinden bzw. nach Ihren Wünschen zu verwalten, bietet Ihr Browser. Je nach Browser funktioniert die Cookie-Verwaltung etwas anders. Hier finden Sie die Anleitungen zu den momentan bekanntesten Browsern:

Chrome:   Cookies in Chrome löschen, aktivieren und verwalten
Safari:   Verwalten von Cookies und Websitedaten mit Safari
Firefox:  Cookies löschen, um Daten zu entfernen, die Websites auf Ihrem Computer abgelegt haben
Internet Explorer:   Löschen und Verwalten von Cookies
Microsoft Edge:   Löschen und Verwalten von Cookies

Legal basis

Wenn Sie Cookies zustimmen, werden über diese Cookies personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet und gespeichert. Falls wir durch Ihre Einwilligung (Artikel 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) Cookies verwenden dürfen, ist diese Einwilligung auch gleichzeitig die Rechtsgrundlage für die Verwendung von Cookies bzw. die Verarbeitung Ihrer Daten. Um die Einwilligung zu Cookies verwalten zu können und Ihnen die Einwilligung ermöglichen zu können, kommt der Cookiebot zum Einsatz. Der Einsatz dieser Software ermöglicht uns, die Website auf effiziente Weise rechtskonform zu betreiben, was ein berechtigtes Interesse (Artikel 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) darstellt.

Wenn Sie mehr über die Datenschutzrichtlinien von „Cookiebot“ bzw. dem dahinterstehenden Unternehmen Cybot erfahren wollen, empfehlen wir Ihnen die Datenschutzrichtlinien unter https://www.cookiebot.com/de/privacy-policy/ durchzulesen.

Social Media

Social Media Datenschutzerklärung Zusammenfassung:

👥 Betroffene: Besucher der Website
 🤝 Zweck: Darstellung und Optimierung unserer Serviceleistung, Kontakt zu Besuchern, Interessenten u.a., Werbung
 📓 Verarbeitete Daten: Daten wie etwa Telefonnummern, E-Mail-Adressen, Kontaktdaten, Daten zum Nutzerverhalten, Informationen zu Ihrem Gerät und Ihre IP-Adresse.
 Mehr Details dazu finden Sie beim jeweils eingesetzten Social-Media-Tool.
 📅 Speicherdauer: abhängig von den verwendeten Social-Media-Plattformen
 ⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen)


Was ist Social Media?

Zusätzlich zu unserer Website sind wir auch in diversen Social-Media-Plattformen aktiv. Dabei können Daten von Usern verarbeitet werden, damit wir gezielt User, die sich für uns interessieren, über die sozialen Netzwerke ansprechen können. Darüber hinaus können auch Elemente einer Social-Media-Plattform direkt in unsere Website eingebettet sein. Das ist etwa der Fall, wenn Sie einen sogenannten Social-Button auf unserer Website anklicken und direkt zu unserem Social-Media-Auftritt weitergeleitet werden. Als sogenannte Sozialen Medien oder Social Media werden Websites und Apps bezeichnet, über die angemeldete Mitglieder Inhalte produzieren, Inhalte offen oder in bestimmten Gruppen austauschen und sich mit anderen Mitgliedern vernetzen können.

Warum nutzen wir Social Media?

Seit Jahren sind Social-Media-Plattformen der Ort, wo Menschen online kommunizieren und in Kontakt treten. Mit unseren Social-Media-Auftritten können wir unsere Produkte und Dienstleistungen Interessenten näherbringen. Die auf unserer Website eingebundenen Social-Media-Elemente helfen Ihnen, schnell und ohne Komplikationen zu unseren Social-Media-Inhalten wechseln können.

Die Daten, die durch Ihre Nutzung eines Social-Media-Kanals gespeichert und verarbeitet werden, haben in erster Linie den Zweck, Webanalysen durchführen zu können. Ziel dieser Analysen ist es, genauere und personenbezogene Marketing- und Werbestrategien entwickeln zu können. Abhängig von Ihrem Verhalten auf einer Social-Media-Plattform, können mit Hilfe der ausgewerteten Daten, passende Rückschlüsse auf Ihre Interessen getroffen werden und sogenannte Userprofile erstellt werden. So ist es den Plattformen auch möglich, Ihnen maßgeschneiderte Werbeanzeigen zu präsentieren. Meistens werden für diesen Zweck Cookies in Ihrem Browser gesetzt, die Daten zu Ihrem Nutzungsverhalten speichern.

Wir gehen in der Regel davon aus, dass wir datenschutzrechtlich verantwortlich bleiben, auch wenn wir Dienste einer Social-Media-Plattform nutzen. Der Europäische Gerichtshof hat jedoch entschieden, dass in bestimmten Fällen der Betreiber der Social-Media-Plattform zusammen mit uns gemeinsam verantwortlich im Sinne des Art. 26 DSGVO sein kann. Soweit dies der Fall ist, weisen wir gesondert darauf hin und arbeiten auf Grundlage einer diesbezüglichen Vereinbarung. Das Wesentliche der Vereinbarung ist dann weiter unten bei der betroffenen Plattform wiedergegeben.

Bitte beachten Sie, dass bei der Nutzung der Social-Media-Plattformen oder unserer eingebauten Elemente auch Daten von Ihnen außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden können, da viele Social-Media-Kanäle, beispielsweise Facebook oder Twitter, amerikanische Unternehmen sind. Dadurch können Sie möglicherweise Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr so leicht einfordern bzw. durchsetzen.

Which data is processed?

Welche Daten genau gespeichert und verarbeitet werden, hängt vom jeweiligen Anbieter der Social-Media-Plattform ab. Aber für gewöhnlich handelt es sich um Daten wie etwa Telefonnummern, E-Mailadressen, Daten, die Sie in ein Kontaktformular eingeben, Nutzerdaten wie zum Beispiel welche Buttons Sie klicken, wen Sie liken oder wem folgen, wann Sie welche Seiten besucht haben, Informationen zu Ihrem Gerät und Ihre IP-Adresse. Die meisten dieser Daten werden in Cookies gespeichert. Speziell wenn Sie selbst ein Profil bei dem besuchten Social-Media-Kanal haben und angemeldet sind, können Daten mit Ihrem Profil verknüpft werden.

Alle Daten, die über eine Social-Media-Plattform erhoben werden, werden auch auf den Servern der Anbieter gespeichert. Somit haben auch nur die Anbieter Zugang zu den Daten und können Ihnen die passenden Auskünfte geben bzw. Änderungen vornehmen.

Wenn Sie genau wissen wollen, welche Daten bei den Social-Media-Anbietern gespeichert und verarbeitet werden und wie sie der Datenverarbeitung widersprechen können, sollten Sie die jeweilige Datenschutzerklärung des Unternehmens sorgfältig durchlesen. Auch wenn Sie zur Datenspeicherung und Datenverarbeitung Fragen haben oder entsprechende Rechte geltend machen wollen, empfehlen wir Ihnen, sich direkt an den Anbieter wenden.

Duration of data processing

Über die Dauer der Datenverarbeitung informieren wir Sie weiter unten, sofern wir weitere Informationen dazu haben. Beispielsweise speichert die Social-Media-Plattform Facebook Daten, bis sie für den eigenen Zweck nicht mehr benötigt werden. Kundendaten, die mit den eigenen Userdaten abgeglichen werden, werden aber schon innerhalb von zwei Tagen gelöscht. Generell verarbeiten wir personenbezogene Daten nur so lange wie es für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen und Produkte unbedingt notwendig ist. Wenn es, wie zum Beispiel im Fall von Buchhaltung, gesetzlich vorgeschrieben ist, kann diese Speicherdauer auch überschritten werden.

Right to object

Sie haben auch jederzeit das Recht und die Möglichkeit Ihre Einwilligung zur Verwendung von Cookies bzw. Drittanbietern wie eingebettete Social-Media-Elemente zu widerrufen. Das funktioniert entweder über unser Cookie-Management-Tool oder über andere Opt-Out-Funktionen. Zum Bespiel können Sie auch die Datenerfassung durch Cookies verhindern, indem Sie in Ihrem Browser die Cookies verwalten, deaktivieren oder löschen.

Da bei Social-Media-Tools Cookies zum Einsatz kommen können, empfehlen wir Ihnen auch unsere allgemeine Datenschutzerklärung über Cookies. Um zu erfahren, welche Daten von Ihnen genau gespeichert und verarbeitet werden, sollten Sie die Datenschutzerklärungen der jeweiligen Tools durchlesen.

Legal basis

Wenn Sie eingewilligt haben, dass Daten von Ihnen durch eingebundene Social-Media-Elemente verarbeitet und gespeichert werden können, gilt diese Einwilligung als Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Grundsätzlich werden Ihre Daten bei Vorliegen einer Einwilligung auch auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an einer schnellen und guten Kommunikation mit Ihnen oder anderen Kunden und Geschäftspartnern gespeichert und verarbeitet. Wir setzen die Tools gleichwohl nur ein, soweit Sie eine Einwilligung erteilt haben. Die meisten Social-Media-Plattformen setzen auch Cookies in Ihrem Browser, um Daten zu speichern. Darum empfehlen wir Ihnen, unseren Datenschutztext über Cookies genau durchzulesen und die Datenschutzerklärung oder die Cookie-Richtlinien des jeweiligen Dienstanbieters anzusehen.

Informationen zu speziellen Social-Media-Plattformen erfahren Sie – sofern vorhanden – in den folgenden Abschnitten.

Google Maps Datenschutzerklärung

Google Maps Datenschutzerklärung Zusammenfassung:

👥 Betroffene: Besucher der Website
 🤝 Zweck: Optimierung unserer Serviceleistung
 📓 Verarbeitete Daten: Daten wie etwa eingegebene Suchbegriffe, Ihre IP-Adresse und auch die Breiten- bzw. Längenkoordinaten.
 Mehr Details dazu finden Sie weiter unten in dieser Datenschutzerklärung.
 📅 Speicherdauer: abhängig von den gespeicherten Daten
 ⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen)


Was ist Google Maps?

Wir benützen auf unserer Website Google Maps der Firma Google Inc. Für den europäischen Raum ist das Unternehmen Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irland) für alle Google-Dienste verantwortlich. Mit Google Maps können wir Ihnen Standorte besser zeigen und damit unser Service an Ihre Bedürfnisse anpassen. Durch die Verwendung von Google Maps werden Daten an Google übertragen und auf den Google-Servern gespeichert. Hier wollen wir nun genauer darauf eingehen, was Google Maps ist, warum wir diesen Google-Dienst in Anspruch nehmen, welche Daten gespeichert werden und wie Sie dies unterbinden können.

Google Maps ist ein Internet-Kartendienst der Firma Google. Mit Google Maps können Sie online über einen PC, ein Tablet oder eine App genaue Standorte von Städten, Sehenswürdigkeiten, Unterkünften oder Unternehmen suchen. Wenn Unternehmen auf Google My Business vertreten sind, werden neben dem Standort noch weitere Informationen über die Firma angezeigt. Um die Anfahrtsmöglichkeit anzuzeigen, können Kartenausschnitte eines Standorts mittels HTML-Code in eine Website eingebunden werden. Google Maps zeigt die Erdoberfläche als Straßenkarte oder als Luft- bzw. Satellitenbild. Dank der Street View Bilder und den hochwertigen Satellitenbildern sind sehr genaue Darstellungen möglich.


Warum verwenden wir Google Maps auf unserer Website?

All unsere Bemühungen auf dieser Seite verfolgen das Ziel, Ihnen eine nützliche und sinnvolle Zeit auf unserer Webseite zu bieten. Durch die Einbindung von Google Maps können wir Ihnen die wichtigsten Informationen zu diversen Standorten liefern. Sie sehen auf einen Blick wo wir unseren Firmensitz haben. Die Wegbeschreibung zeigt Ihnen immer den besten bzw. schnellsten Weg zu uns. Sie können den Anfahrtsweg für Routen mit dem Auto, mit öffentlichen Verkehrsmitteln, zu Fuß oder mit dem Fahrrad abrufen. Für uns ist die Bereitstellung von Google Maps Teil unseres Kundenservice.

Welche Daten werden von Google Maps gespeichert?

Damit Google Maps ihren Dienst vollständig anbieten kann, muss das Unternehmen Daten von Ihnen aufnehmen und speichern. Dazu zählen unter anderem die eingegebenen Suchbegriffe, Ihre IP-Adresse und auch die Breiten- bzw. Längenkoordinaten. Benutzen Sie die Routenplaner-Funktion wird auch die eingegebene Startadresse gespeichert. Diese Datenspeicherung passiert allerdings auf den Webseiten von Google Maps. Wir können Sie darüber nur informieren, aber keinen Einfluss nehmen. Da wir Google Maps in unsere Webseite eingebunden haben, setzt Google mindestens ein Cookie (Name: NID) in Ihrem Browser. Dieses Cookie speichert Daten über Ihr Userverhalten. Google nutzt diese Daten in erster Linie, um eigene Dienste zu optimieren und individuelle, personalisierte Werbung für Sie bereitzustellen.

Folgendes Cookie wird aufgrund der Einbindung von Google Maps in Ihrem Browser gesetzt:

Name: NID
 Wert: 188=h26c1Ktha7fCQTx8rXgLyATyITJ321293269-5
 Verwendungszweck: NID wird von Google verwendet, um Werbeanzeigen an Ihre Google-Suche anzupassen. Mit Hilfe des Cookies „erinnert“ sich Google an Ihre am häufigsten eingegebenen Suchanfragen oder Ihre frühere Interaktion mit Anzeigen. So bekommen Sie immer maßgeschneiderte Werbeanzeigen. Das Cookie enthält eine einzigartige ID, die Google benutzt, um Ihre persönlichen Einstellungen für Werbezwecke zu sammeln.
 Ablaufdatum: nach 6 Monaten

Anmerkung: Wir können bei den Angaben der gespeicherten Daten keine Vollständigkeit gewährleisten. Speziell bei der Verwendung von Cookies sind Veränderungen nie auszuschließen. Um das Cookie NID zu identifizieren, wurde eine eigene Testseite angelegt, wo ausschließlich Google Maps eingebunden war.


How long and where is the data stored?

Die Google-Server stehen in Rechenzentren auf der ganzen Welt. Die meisten Server befinden sich allerdings in Amerika. Aus diesem Grund werden Ihre Daten auch vermehrt in den USA gespeichert. Hier können Sie genau nachlesen wo sich die Google-Rechenzentren befinden: https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de

Die Daten verteilt Google auf verschiedenen Datenträgern. Dadurch sind die Daten schneller abrufbar und werden vor etwaigen Manipulationsversuchen besser geschützt. Jedes Rechenzentrum hat auch spezielle Notfallprogramme. Wenn es zum Beispiel Probleme bei der Google-Hardware gibt oder eine Naturkatastrophe die Server lahm legt, bleiben die Daten ziemlich sicher trotzdem geschützt.

Manche Daten speichert Google für einen festgelegten Zeitraum. Bei anderen Daten bietet Google lediglich die Möglichkeit, diese manuell zu löschen. Weiters anonymisiert das Unternehmen auch Informationen (wie zum Beispiel Werbedaten) in Serverprotokollen, indem es einen Teil der IP-Adresse und Cookie-Informationen nach 9 bzw.18 Monaten löscht.

How can I delete my data or prevent data storage?

Mit der 2019 eingeführten automatischen Löschfunktion von Standort- und Aktivitätsdaten werden Informationen zur Standortbestimmung und Web-/App-Aktivität – abhängig von Ihrer Entscheidung – entweder 3 oder 18 Monate gespeichert und dann gelöscht. Zudem kann man diese Daten über das Google-Konto auch jederzeit manuell aus dem Verlauf löschen. Wenn Sie Ihre Standorterfassung vollständig verhindern wollen, müssen Sie im Google-Konto die Rubrik „Web- und App-Aktivität“ pausieren. Klicken Sie „Daten und Personalisierung“ und dann auf die Option „Aktivitätseinstellung“. Hier können Sie die Aktivitäten ein- oder ausschalten.

In Ihrem Browser können Sie weiters auch einzelne Cookies deaktivieren, löschen oder verwalten. Je nach dem welchen Browser Sie verwenden, funktioniert dies immer etwas anders. Die folgenden Anleitungen zeigen, wie Sie Cookies in Ihrem Browser verwalten:

Chrome:   Cookies in Chrome löschen, aktivieren und verwalten
Safari:   Verwalten von Cookies und Websitedaten mit Safari
Firefox:  Cookies löschen, um Daten zu entfernen, die Websites auf Ihrem Computer abgelegt haben
Internet Explorer:   Löschen und Verwalten von Cookies
Microsoft Edge:   Löschen und Verwalten von Cookies

Falls Sie grundsätzlich keine Cookies haben wollen, können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er Sie immer informiert, wenn ein Cookie gesetzt werden soll. So können Sie bei jedem einzelnen Cookie entscheiden, ob Sie es erlauben oder nicht.

Bitte beachten Sie, dass bei der Verwendung dieses Tools Daten von Ihnen auch außerhalb der EU gespeichert und verarbeitet werden können. Die meisten Drittstaaten (darunter auch die USA) gelten nach derzeitigem europäischen Datenschutzrecht als nicht sicher. Daten an unsichere Drittstaaten dürfen also nicht einfach übertragen, dort gespeichert und verarbeitet werden, sofern es keine passenden Garantien (wie etwa EU-Standardvertragsklauseln) zwischen uns und dem außereuropäischen Dienstleister gibt.

Legal basis

Wenn Sie eingewilligt haben, dass Google Maps eingesetzt werden darf, ist die Rechtsgrundlage der entsprechenden Datenverarbeitung diese Einwilligung. Diese Einwilligung stellt laut Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten, wie sie bei der Erfassung durch Google Maps vorkommen kann, dar.

Von unserer Seite besteht zudem ein berechtigtes Interesse, Google Maps zu verwenden, um unser Online-Service zu optimieren. Die dafür entsprechende Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen). Wir setzen Google Maps gleichwohl nur ein, soweit Sie eine Einwilligung erteilt haben.

Google verarbeitet Daten u.a. auch in den USA. Wir weisen darauf hin, dass nach Meinung des Europäischen Gerichtshofs derzeit kein angemessenes Schutzniveau für den Datentransfer in die USA besteht. Dies kann mit verschiedenen Risiken für die Rechtmäßigkeit und Sicherheit der Datenverarbeitung einhergehen.

As the basis for data processing with recipients based in third countries (outside the European Union, Iceland, Liechtenstein, and Norway, in particular the United States) or for data transfers to such countries, Google uses Standard Contractual Clauses approved by the European Commission (Art. 46(2) and (3) GDPR). These clauses oblige Google to comply with the EU data protection level when processing relevant data outside the EU. These clauses are based on an implementing decision of the European Commission. You can find the decision and the clauses here: https://ec.europa.eu/germany/news/20210604-datentransfers-eu_de.

Wenn Sie mehr über die Datenverarbeitung von Google erfahren wollen, empfehlen wir Ihnen die hauseigene Datenschutzerklärung des Unternehmens unter https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Alle Texte sind urheberrechtlich geschützt.  Quelle: Erstellt mit dem Datenschutz Generator von AdSimple